FAQ

FAQ

FAQ (Foire aux questions) Chauffeur Monaco

 

Comment dois-je payer ma réservation ?

Lors de la réservation d’un service sur notre site Internet, vous avez le choix de payer intégralement votre transfert ou bien payer directement auprès de votre chauffeur en carte bleue ou en espèces.

Peut-on vous réserver pour une longue distance ?

Absolument, avec Chauffeur Monaco vous pouvez réserver une longue distance (Suisse, Allemagne, Italie …)

Avez-vous plusieurs véhicules ?

Nous avons plusieurs véhicules à vous conseiller selon vos besoins, vos envies et votre budget. De la berline 4 places passagers au minibus ou van 8 places.

Où me récupérerez-vous à l’aéroport / gare ?

Le chauffeur vous attendra au hall d’arrivée avec un panneau d’accueil sur lequel sera inscrit votre nom.

Dois-je présenter un bon de réservation au chauffeur ?

Une fois votre réservation effectuée, vous allez recevoir une confirmation avec tous les détails, incluant le paiement. Le chauffeur qui viendra vous chercher aura la même information, ainsi vous n’avez pas besoin de présenter un bon de confirmation.

Que se passe-t-il si mon vol est en retard ?

Avant de venir vous chercher, le chauffeur suit l’information concernant votre vol sur le site officiel de l’aéroport. De cette manière, il peut planifier son itinéraire. Si votre vol est en retard, nous en serons ainsi informés et il n’y aura pas de supplément à payer. Cependant, si le vol est en retard de plus de 30 minutes, nous ne pouvons pas vous garantir une prise en charge immédiate, mais soyez sûr que nous ferons tout possible pour que vous soyez satisfait.

Q?

Comment dois-je payer ma réservation ?

A.

Lors de la réservation d’un service sur notre site Internet, vous avez le choix de payer intégralement votre transfert ou bien payer directement auprès de votre chauffeur en carte bleue ou en espèces.

Q?

Peut-on vous réserver pour une longue distance ?

A.

Absolument, avec Chauffeur Monaco vous pouvez réserver une longue distance (Suisse, Allemagne, Italie …)

Q?

Avez-vous plusieurs véhicules ?

A.

Nous avons plusieurs véhicules à vous conseiller selon vos besoins, vos envies et votre budget. De la berline 4 places passagers au minibus ou van 8 places.

Q?

Où me récupérerez-vous à l’aéroport / gare ?

A.

Le chauffeur vous attendra au hall d’arrivée avec un panneau d’accueil sur lequel sera inscrit votre nom.

Q?

Dois-je présenter un bon de réservation au chauffeur ?

A.

Une fois votre réservation effectuée, vous allez recevoir une confirmation avec tous les détails, incluant le paiement. Le chauffeur qui viendra vous chercher aura la même information, ainsi vous n’avez pas besoin de présenter un bon de confirmation.

Q?

Que se passe-t-il si mon vol est en retard ?

A.

Avant de venir vous chercher, le chauffeur suit l’information concernant votre vol sur le site officiel de l’aéroport. De cette manière, il peut planifier son itinéraire. Si votre vol est en retard, nous en serons ainsi informés et il n’y aura pas de supplément à payer. Cependant, si le vol est en retard de plus de 30 minutes, nous ne pouvons pas vous garantir une prise en charge immédiate, mais soyez sûr que nous ferons tout possible pour que vous soyez satisfait.

Q?

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A.

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