CGV

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE Chauffeur Monaco

Article 01 : Tous les transferts sont assurés sauf en cas de fortes intemperies entrainant la fermeture des principaux axes routiers d’Ile de France et de la Côte d'Azur.
Article 02 : Toute réservation non annulée par email 48 heures avant le trajet sera facturée intégralement.
Article 03 : Il est strictement interdit de fumer et/ou de manger dans nos véhicules.
Article 04 : Chaque voyageur, y compris les enfants, devront attacher automatiquement leur ceinture de sécurité sans que le chauffeur soit obligé de le demander.
Article 05 : Le client devra pouvoir être joignable sur son numéro de téléphone mobile dès l'heure d'arrivée effective de son vol ou de son train.
Article 06 : Le tarif applicable est le tarif en vigueur au jour de la réservation.
Article 07 : Les prises en charges s'effectuent à l'adresse indiquée par le client.
Article 08 : Toute réservation comporte un numéro de réservation unique qui apparaîtra dans votre confirmation de commande.
Article 09 : En cas de réservation par mail, celle-ci ne sera validé que lorsque vous aurez la confirmation de la réservation
Article 10 : Chauffeur Monaco exclut toute responsabilité en cas d'erreur de saisie non signalée.
Article 11 : Les horaires de prise en charge sont respectés, en cas de retard de plus de 5 minutes, il est impératif de nous contacter.
Article 12 : Les animaux de compagnie sont acceptés en cages ou bagages à main pour les petits chiens/chats.
Article 13 : Le règlement du transport se fait au plus tard lors du premier voyage pour l'intégralité du voyage aller/retour.
Article 14 : Les agences de voyages ayant réservé pour le compte d'un client sont uniquement l'intermédiaire entre le client transporté et notre service.
Article 15 : En cas de changement de vol, il est impératif de contacter la société Chauffeur Monaco qui ne peut être tenu au courant autrement que par le voyageur.
Article 16 : En cas de changement de vol de dernière minute, le voyageur ne pourra en aucun cas faire de réclamations sur le transport.
Article 17 : Chauffeur Monaco accepte les réservations via son site internet, mail au-delà de 24 heures, sous ce délai, il est possible de nous contacter par téléphone.
Article 18 : Nos chauffeurs se réservent le droit de refuser tout client au motif d'un comportement anormal qui pourrait mettre en péril la tranquillité du voyage.
Article 19 :Chauffeur Monaco ne peut être tenu responsable d'un retard dû à la suppression d'un vol, de mauvaises conditions de circulation ou d'intempéries.
Article 20 : Un retard de plus 15 minutes dû au client le jour du départ au point de rendez-vous fixé annulera le transport sera facturé.
Article 21 : Le client doit respecter l'heure de sa prise en charge ainsi que la réservation de son trajet.
Article 22 : Chauffeur Monaco ne pourra être tenu pour responsable en cas de vol raté suite à un retard à la prise en charge non signalé dans les 10 minutes.
Article 23 : En cas de retard à la prise en charge, la société Chauffeur Monaco ne pourra en être tenu pour responsable, quels que soient les dommages qui découleront de cet état de fait.
Article 24 : Une déclaration doit être faite lors de la réservation pour tout bagage fragile ou encombrant.
Article 25 : Si vous n'avez pas prévenu, et si le véhicule ne peut pas les charger, le transport sera considéré comme irréalisable et sera facturé.
Article 26 : Chauffeur Monaco n'est en aucun cas responsable des objets et/ou bagages oubliés dans le véhicule.
Article 27 : Chaque voyageur devra vérifier avant de quitter nos véhicules s'il a bien tous ses bagages.
Article 28 : Pour les réservations par e-mail ou téléphone, le mode de paiement par espèces ou par CB Visa et Mastercard vous sera proposé.
Article 29 : Par raison de sécurité, nos chauffeurs ne disposent d'aucune liquidité à bord. Pour un règlement en espèces, le client devra disposer de l'appoint.
Article 30 : La prise de réservation ou le règlement de la course vaut acceptation de nos conditions générales de vente.